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年终盘货 | 2020年,企业数字化转型的思考

发布日期:2021-06-10 08:42

本文摘要:2020年4月,国家发改委、中央网信办研究制定了《关于推进“上云用数赋智”行动 培育新经济生长实施方案》,提出要鼎力大举培育数字经济新业态,深入推进企业数字化转型。2020年9月,国务院印发《关于加速推进国有企业数字化转型事情的通知》,促进国有企业数字化、网络化、智能化生长,增强竞争力、创新力、控制力、影响力、抗风险能力,提升工业基础能力和工业链现代化水平。

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2020年4月,国家发改委、中央网信办研究制定了《关于推进“上云用数赋智”行动 培育新经济生长实施方案》,提出要鼎力大举培育数字经济新业态,深入推进企业数字化转型。2020年9月,国务院印发《关于加速推进国有企业数字化转型事情的通知》,促进国有企业数字化、网络化、智能化生长,增强竞争力、创新力、控制力、影响力、抗风险能力,提升工业基础能力和工业链现代化水平。国家政府层面临于数字化转型的提倡,将数字化转型推向了当前整个社会的生长建设热点,越来越多的企业也开始走上数字化转型的探索和实践之路。

中国企业界约莫是从2015年开始频繁提到“数字化转型”这个词,开始是企业信息化观点的升级版,随着对企业数字化的形态变化和商业价值认识越来越深入,企业也开始思考数字化转型的真谛。对于差别的行业及企业,数字化转型的门路是纷歧样的,就像一千小我私家眼中有一千个哈姆雷特,技术从业者和企业谋划者不必制止地会有各自的明白角度,每个行业也会有各自详细的解读,有的偏向于在技术领域内谈论这个话题,有的则完全基于商业模式和治理创新。

在互联网企业、传统企业中,数字化转型的成效也不尽相同,有些使用数字新技术形成了优势产物,有的给客户带来了新的商业体验,有的提升了内部的治理运营效率………,而这些都在一定水平上彰显了数字化转型的价值,但还远远不够。回首走过的2020年,我们不妨岑寂思考,对数字化转型来个简朴盘货。1、数字化转型重在转型,数字化只是手段,价值导向是关键近二十年来,互联网企业汹涌澎拜,缔造了一个又一个财富神话,成为商业生长中的关注热点。云盘算、大数据、人工智能、物联网等数字化科技在互联网企业的广泛应用,加速了其发展壮大的脚步,成为逾越传统企业的利器。

许多人认为数字化转型是与数字化科技息息相关的,甚至画上了等号,但我一直认为科技自己不会缔造商业价值,只有将科技应用在商业和业务中,才气真正让企业因为使用先进科技而缔造商业价值。如果一味着迷于新科技的使用,认为只要用了新科技就是举行了数字化转型,只会将许多企业的数字化转型引向一个很是危险的偏向。追求恒久价值,始终坚持价值导向,将企业连续生长的价值效益作为焦点评判依据,有效平衡、兼顾实效性价值与中远期生长价值,建设笼罩数字化转型重大投资决议、应用决议、成效评价及绩效考核的建设与治理体系,才气不停引发企业数字化转型的动力和活力。

2、数字化转型离不开数据驱动,只有深入业务场景去挖掘的数据才是有价值的2020年4月9日,中共中央、国务院公布《关于构建越发完善的要素市场化设置体制机制的意见》,该意见是首次将数据作为生产要素之一、到场分配的提法的重要文件。这一次,数据作为一种新型生产要素写入文件中,与土地、劳动力、资本、技术等传统要素并列为要素之一,对数字经济的生长具有重要意义。这几年,随着大数据的生长和应用,险些所有人都意识到了数据的重要性以及大数据的价值,企业治理者也对通过数据举行科学决议、优化业务充满了期待。

许多企业在优美期待的驱使下,纷纷上马“大数据”项目或者将大数据能力的建设作为数字化转型的重要目的之一,但从实际效益来看,效果并不理想,甚至没有到达预期。实际上,绝大多数企业构建的大数据平台只是提供了大量的数据和更快的数据盘算能力,但却不能真正为业务提供分析、洞察和预测能力,不能真正为企业缔造价值和效益,这没有体现出数据驱动的真正意义所在。企业要想真正发挥数据的能力,一定要坚持从业务场景出发,将业务场景和系统中发生的数据有效地沉淀和挖掘使用,使其在业务生意业务和场景中发挥出智能决议和优化的作用,提升业务的价值,才是真正的数据驱动。

固然,我们还需要有洞察业务场景中问题泉源的业务专家,能清晰的形貌当前业务场景中的问题到底跟哪些因素相关,这些因素的数据如何获取、如何分析、如何优化,通过革新和优化系统后,会对问题的处置惩罚发生什么样的影响效果。一味单纯强调大量的数据存储、高性能的盘算能力,是没措施实质解决业务问题并带来效益的,最终导致企业花费大量的成本后,只剩下一堆空转的服务器和数据存储,谁也不知道如何使用这些数据来解决业务实质的问题。所以说,数据的分析应用一定是业务、数据、技术的融合,单纯懂算法、大数据技术的技术专家如果脱离了前端业务专家的资助,是很难真正取得好的大数据业务结果的。

另一方面,数据的分析应用彻底改变了传统企业依赖老板履历的治理模式,让企业治理越发精准和理性,这也是数据应用对于企业的最焦点价值所在。企业从内部业务厘革到拥抱社会商业情况,其业务的规模、庞大性以及变化频度,都远远逾越了前期单纯聚焦内部业务谋划时的状态。因此,新⼀代企业应用的关注点也不再完全以功效为主,而是围绕数据钻营互联共享,以数据为焦点视角给客户带来新价值。数据作为一种新的生产要素,在企业构筑竞争优势的历程中起着重要的作用,企业应将数据作为一种战略资产举行治理,深化数据资源的开发使用,促进以数据为焦点的新型产物与服务创新,以数据流动员资金流、人才流、物流,在更大规模加速各种资源汇聚和按需流动,动员提高全要素生产率和创新水平。

3、数字化转型是业务全局优化,不是局部的优化升级企业如果把数字化转型作为企业焦点战略,就一定要针对企业的整个业务链,而不是针对局部的优化升级,要放弃孤岛式思维。企业以往的各系统往往都是从各业务主导方的视角和需求来构建的,缺乏全局视角,很容易导致尺度不统一、数据割裂的现象。

这种疏散建设的烟囱式的系统,通常会带来系统间业务联动成本高、协作差的问题,也倒霉于数字资产的沉淀,无法支撑业务快速响应和探索创新。数字化转型当中如何解决以上这些问题呢,就需要我们改变建设业务系统的思路,从业务全局视角贯串整个企业的业务价值链,沉淀可复用的焦点数字资产,实现业务需求的快速响应和创新支撑,以技术驱动业务,中台战略召唤而出。在整其中台战略中,业务中台起着焦点作用。

业务中台建设的本质就是从业务链的全局出发,通过企业业务数据的实时、统一、在线,实现业务的全局数字领悟。另一方面,业务中台可以将多个业务环节、链条中均会使用的业务能力沉淀下来,形成通用的服务组件,以服务中心的方式来支撑前台差别业务的在线处置惩罚历程,很好的解决了以往独立建设业务系统的种种毛病,制止了重复建设和资源浪费。总结来说,企业数字化转型是治理者站在一个更高的起点上思考企业的未来和数字化建设之路,首先一定要改变已往从各个业务局部思考和建设系统的方式,应站在整个业务链全局的视角思考如何更科学地构建整体架构,实现基于中台的数据统一、业务联动,真正为业务创新服务和带来价值。

4、数字化转型的关键在于以平台思维构建能力开放的企业数字平台,举行内、外部互助同伴生态协同共建。已往的20年,陪同着互联网和移动支付的快速崛起,科技创新成为了企业生长的关键。

放眼走在这场潮水前端的企业如亚马逊、海尔和华为等,可以发现在其快速响应力、连续举行庞大创新的背后,是一整套的支撑平台——主顾触点平台全方位洞察主顾所需、资源服务化平台快速供应数字化服务、数据自服务平台支持基于数据的决议、创新实验平台快速赋能新业务,这样的数字平台资助企业构建了强大的“生态圈”,助力于企业的快速生长。数字平台突破了传统公司治理界限的认知,透过一种互联网工具或者数字化的工具,再加上一个生态协同系统,极大地提升了企业生长的速度。BAT等开放平台的真实案例,对传统企业的数字化转型有一些借鉴价值。许多传统企业也在努力构建数字平台,打造自己的生态圈,好比昆仑数智平台、勘探开发梦想云平台。

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数字平台对传统行业和传统企业的商业模式举行了价值重构与价值创新,不再依靠信息屏蔽和行业准入壁垒来获取巨额利益,而是站在更高的思维层面上去赋能小我私家、组织和内外部互助同伴,通过创新缔造更大的社会价值。企业数字化转型生长的趋势会是能力的开放,能力开放也正是磨练企业数字化转型的最好尺度。没有在内部实现数字化的企业很难实现企业外部的数字化,只有在这家企业通过数字化转型很好地解决了自身业务生长诉求的同时,还能将沉淀下来的有社会价值的数字能力对外输出给企业的上下游工业链甚至整个社会,才气用事实证明企业数字化转型相比传统的信息化建设有了本质的改变和提升。

5、数字化转型是一个连续生长的历程数字经济时代,数字化转型已经是一定,可是历程不是一蹴而就的,而是一个连续迭代的,是随着社会和科技的生长,不停演变不停进步的。在数字化转型的历程中,也不宜制定过大、过快的建设计划,需要基于企业自身的业务模式、企业文化、治理运营、技术能力等多方面综合思量,做好数字化转型业务生长的总体计划蓝图,制定适合自己的数字化转型阶段目的和建设路径,让企业向导和业务部门能在数字化转型的历程中连续感知到数字能力给业务带来的变化和效益,从而让企业数字化转型走在正确的偏向上,以努力的态势继续生长,给企业带来恒久的商业价值。6、数字化转型需要新的组织和人才体系数字化时代的到来,对传统企业的组织架构治理提出了新的挑战,组织文化价值塑造、组织形态多元化、向导力及人才气力新要求等成为未来组织转型的关键。

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(1)组织文化价值观塑造。文化塑造作为组织转型的起始关键规范行动。

从明确组织转型的目的及原因,到明白转型背后的内外部需求,再到共创协同、造就能力、积累结果,到连续牢固转型,形成自己的组织文化和企业价值观成为组织数字化转型的须要前提条件。(2)组织形态多元化。随着企业数字化水平提升,组织形态也在不停进化,从职能式+项目制、小前台+大中台模式到生态型组织,目的是适应庞大多变的外部情况。

(3)向导力及人才数字化时代能力新要求。区别于传统的向导能力要求,数字化时代对于向导者在科技驱动、失路领航、共创整合、调感人心、全局思维等方面的能力要求更为凸显。组织转型不是一蹴而就的,是个恒久适应变化不停调整的历程,未来的组织会演酿成什么样,现在还无法给出确切的谜底,但未来新的组织最重要的功效已经越来越清楚,那就是赋能,而不再是管控。组织的职能不再是分配任务和监工,而更多是让员工自我驱动自我激励,为配合的愿景和价值事情。

数字化转型也对人才提出了新的要求,拿来即用的外部人才实际上少之又少,大多人才是在转型历程中,由企业原有人员通过不停学习、提升转变而来的,人才的造就和发展也都需要一个必经的历程。企业要打造自己的数字化人才造就体系,为数字化转型源源不停输送优质人才,确保转型的乐成。综合来说,数字化转型也是组织和人才的升级转型,一定要对现有的组织和人才举行能力升级,而且需要引入相应的专业人才,才气真正支撑起企业数字化转型的连续生长。

结语:企业数字化转型是一个很是庞大的系统工程,也是企业能力全面提升的历程。每个企业的数字化转型一定与这家企业的基因、现有业务架构、组织人才体系、企业文化等息息相关,单纯的技术驱动和局部的升级优化不足以推动企业数字化转型的乐成,企业需要全面提升自身的综合能力,构建全局化、体系化、生态化的新架构和新模式才气引领数字化转型走向灼烁的未来!泉源:今日数字化。


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