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被马云吹爆了的新零售到底是什么?

发布日期:2021-06-09 08:42

本文摘要:三百年前,欧洲涌现对传统宗教发生争执和破裂的异教徒,弗朗西斯培根放狠话说:不要滥用新奇的名词,制造似是而非的新学问。如今的中国互联网,也是一个热衷造词的教派。人们喜欢那些新鲜的名词和术语,许多时候,不是意义支配辞藻,而是辞藻支配意义。今天,我们就来聊聊其中一个名词:新零售。 究竟什么是新零售啊!简而言之,新零售业态之“新”,主要体现在这几个方面:1、 技术之新:技术升级、数字化、信息流贯串零售行业的全历程。

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三百年前,欧洲涌现对传统宗教发生争执和破裂的异教徒,弗朗西斯培根放狠话说:不要滥用新奇的名词,制造似是而非的新学问。如今的中国互联网,也是一个热衷造词的教派。人们喜欢那些新鲜的名词和术语,许多时候,不是意义支配辞藻,而是辞藻支配意义。今天,我们就来聊聊其中一个名词:新零售。

究竟什么是新零售啊!简而言之,新零售业态之“新”,主要体现在这几个方面:1、 技术之新:技术升级、数字化、信息流贯串零售行业的全历程。选址上,现在的零售行业可以依托LBS大数据实现智能选址;仓储上,预售模式可以提前统计消费需求,以需定产优化库存;配送上,机械人分拣、无人机配送等可以降低成本与损耗;销售上,用户画像、CRM治理实现多渠道运营和精准投放;支付上,移动支付、聚合支付、消费金融极大地便利了购置行为。2、 渠道之新:一方面线上与线下零售渠道不停融合,另一方面线上与线下渠道不停创新。融合体现在线上与线下的零售优势不停被联合,线上获得流量增长,线下增强用户体验,最终提高了零售全渠道整体的效率。

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创新体现在渠道对新销售方式的不停探索,社交电商、内容电商层出不穷,小红书种草、拼多多砍价、KOL直播带货…新赛道都是新零售的切入点。3、 理念之新:从“卖工具”到“服务人”。消费理念的升级一方面是技术和渠道升级的效果,同时又会反哺技术和渠道。

如今的消费者获取某一商品不再单纯停留在功效自己的层面,而是更多地重视个性化和体验感。对消费心理变化的掌握温顺从,也是新零售的焦点能力之一。

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